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- [販売業者]
- クレス家具販売 (運営 店舗家具ドットコム/有限会社 タウネットワン)
- [運営責任者]
- 戸澤寿史
- [所 在 地]
- 〒274-0815 千葉県船橋市西習志野2-9-5 平沢ビル1F
- [電話番号]
- 0120-108-779(月曜日〜金曜日 10:00〜17:00)
(土曜・日曜は休業日です)
- [F A X]
- 0120-108-769
- [E-mail]
- info@cres.tempokagu.com
- [ホームページアドレス]
- http://www.cres.tempokagu.com/
- [会社案内]
- 会社案内をご覧ください。
- [ご注文方法]
- インターネット・各メーカーカタログなどで商品をお選びいただき、弊社よりお見積もり提出後のお取引となります。
- [お支払い方法]
- ●銀行振り込み(弊社入金確認後のお申し込みとなります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。)
●クレジットカード決済(SGペイメントによる決済確認後のお申し込みとなります。:VISA/Master Card/NicoS/JCB/AmericanExpress)
※決済手数料などはもちろんかかりません。

- [商品の受け渡しについて]
- 運送便による配送、もしくは搬入・組立・設置依頼による納品。
- [配送について]
- 《通常配送の場合》
クレス・サンコスモは北海道・沖縄及び離島以外は送料のご負担はありません。製品のお引き渡しは1階軒先渡しとなっております。上層部のお引渡しは、別途搬入費が必要となり場合があります。
※配送業者はメーカー契約業者への委託となるため、ご指定はできません。出荷時に配達日を必着指定としておりますが、配送業者都合または交通事情による遅延がございました場合は委託配送業者との契約上、保障はございませんので、余裕のある納期でご注文いただけますようお願い申し上げます。
《搬入・組立・設置依頼での配送の場合》
弊社からお知らせいたしました日時に契約配送業者による配送となります。
※交通事情による遅延がございました場合は委託配送業者との契約上、保障はございませんので、余裕のある納期でご注文いただけますようお願い申し上げます。
- [返品について]
- お客様のご希望に合わせて製作する受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご了承ください。
- [不良品・破損品について]
- 不良品・破損品のクレームについては先ずは当社にご連絡ください。直接メーカーへ送られてしまいますと、返品・交換の処理ができない場合がありますので、ご注意ください。運送便による破損の場合は商品到着日から1週間以内にご連絡くださいますようお願いします。大幅に日にちが過ぎますと、クレーム対応ができない場合がありますので、ご注意ください。(納品の際に梱包材に入れて送りますので、梱包材は処分しないください)
- [商品の保証について]
- クレス・サンコスモの商品については、明らかに製造上のミスが原因で発生したと思われるクレームにおいては1年以内であれば無償修理いたします。その他のメーカー商品に関しましては、各メーカー規定による保証期間が適用されます。詳しくは総合お問い合わせフォームください。

